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AUCUN DROIT DE DOUANE (Tous les bijoux seront déclarés à moins de 20 $ et marqués comme cadeau.)
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PAYS
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DÉLAI DE LIVRAISON (OPTION LIVRAISON GRATUITE) |
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États-Unis
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10-16 jours ouvrables
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Royaume-Uni/Grande-Bretagne
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10-13 jours ouvrables
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Canada
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10-20 jours ouvrables
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Australie
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9-12 jours ouvrables
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Allemagne
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10-12 jours ouvrables
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France
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10-14 jours ouvrables
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Italie
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10-15 jours ouvrables
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Espagne
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10-14 jours ouvrables
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Autres clients de l'UE
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10-18 jours ouvrables
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Les options de livraison express sont plus rapides que la livraison gratuite, prenant généralement environ 7 à 12 jours ouvrables pour atteindre les destinations dans l'UE et en Amérique du Nord. Cependant, il est important de noter que la livraison express peut entraîner des frais de douane lors du dédouanement.
Après avoir passé une commande, nous nous efforçons de commencer le processus de production le plus rapidement possible. Veuillez noter que chaque produit nécessite du temps pour la construction et le durcissement avant de pouvoir être expédié. Bien que la plupart des commandes soient expédiées dans les 1 à 3 jours ouvrables, pendant les saisons de pointe, l'expédition peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Si vous commandez plusieurs produits, ils peuvent provenir de différents designers. Par conséquent, vous pourriez recevoir vos produits dans des colis séparés à des moments différents.
Chez Clover Jewelry, nous infusons l'élégance et le savoir-faire dans chaque pièce, créant des trésors conçus pour vous enchanter. Bien que nos ventes soient finales, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'achat fluide. Voici un doux rappel de notre politique de retour :
Chez Clover Jewelry, nous sommes plus qu'un magasin ; nous sommes un partenaire dans votre parcours d'achat, avec une politique de retour conçue pour prendre soin de vous à chaque étape du chemin.
Les frais de retour seront à votre charge. Soyez assuré que nous traiterons rapidement votre remboursement après déduction des frais de restockage.
Si la vie prend un tournant et que vous devez annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les 12 heures pour profiter d'une annulation sans souci. Passé ce délai, des frais d'annulation de 10 % seront appliqués pour couvrir les frais bancaires nécessaires.
Si votre colis semble avoir fait un détour, mais que le suivi indique qu'il a été livré, veuillez contacter votre bureau de poste local immédiatement et nous en informer. Nous vous fournirons le numéro de suivi pour vous aider à résoudre le problème. Si le bureau de poste confirme une perte et fournit un reçu, nous serons plus qu'heureux de réexpédier ou de rembourser votre commande.
Vous envisagez d'échanger un article ? Veuillez nous contacter au préalable pour une approbation d'échange. Une fois approuvé, incluez votre reçu par e-mail et faites-nous savoir quel article vous souhaitez échanger. Nous nous engageons à traiter votre échange avec amour dans les 48 heures après réception de l'article.
Veuillez nous contacter par e-mail ou WhatsApp si vous avez besoin d'aide.
Nous sommes toujours là pour vous aider !
Qualité supérieure, alphabet correct, refuse l'embarras
Pas la bonne version, retours sous 30 jours
100% étanche, inaltérable, hypoallergénique et durable.
Pas de Marges Excessives, Conçus Pour Être Empilés, Des Bijoux Significatifs Pour la Femme Moderne.
Chaque pièce est magnifique, à un prix équitable et faite pour être portée – tous les jours. Chez Clover Jewelry, nous aspirons à donner à chaque femme l'opportunité de se sentir confiante et de porter des accessoires uniques et élégants à un prix minimal.
L'arrivée de l'élégant sac est un moment magique. À l'intérieur, une surprise premium vous attend… une création d'une beauté exquise et d'un éclat impeccable.
Vous méritez votre moment de luxe.
Clover Jewelry livre avec style et grâce.
Depuis sa création en 2018, elle a servi plus de 10 000 clients et a reçu plus de 4 500 avis cinq étoiles.
Notre type de pierre est du Zircon 5A+Moissanite de couleur D, ce qui constitue une excellente alternative aux pierres précieuses naturelles car elle est plus résistante aux rayures pour un usage quotidien. Contrairement aux pierres précieuses naturelles extraites de la terre à l'aide de grosses machines, d'explosifs et dans des conditions de travail dangereuses, la pierre Clover Jewelry® a été développée pour être plus durable et avoir de meilleures caractéristiques optiques qu'un diamant, tout en respectant une norme éthique pour protéger notre environnement.
Non, nos bijoux ne noirciront pas votre peau. Les bijoux qui noircissent la peau sont fabriqués en cuivre. Nos bijoux sont fabriqués en argent sterling 925, et la qualité a été vérifiée par l'institution internationale SGS.
Nous avons un processus de contrôle de qualité rigoureux pour assurer la qualité de tous nos bijoux. Le placage ne se décolore pas si vous prenez soin de vos bijoux. Vous pouvez visiter cette page : Entretien des bijoux pour en savoir plus.
Dans le cas rare où il y aurait un problème avec vos bijoux, veuillez contacter immédiatement notre service clientèle afin que nous puissions vous aider à résoudre votre problème. Si un problème survient et dans la limite de votre garantie, nous procéderons à un échange pour remplacer vos bijoux. Politique de retour de 30 jours et garantie d'un an
Délai de livraison = Temps de traitement + Temps d'expédition. Le temps de traitement diffère d'un produit à l'autre. Certains styles populaires peuvent être expédiés dans les 24 heures, tandis que les commandes gravées ou personnalisées peuvent prendre de 3 à 10 jours ouvrables. Le temps d'expédition dépend de la méthode d'expédition que vous avez sélectionnée. Pour plus d'informations, veuillez consulter la section Expédition et livraison.
Ne vous inquiétez pas. Nous vous promettons une politique de retour simple de 30 jours. Si vous n'aimez pas le bijou après avoir reçu le colis, il suffit de le retourner non utilisé et dans son emballage d'origine. Dès acceptation de votre retour, le remboursement sera effectué sur votre compte d'origine. Tous les cadeaux promotionnels doivent également être retournés avec votre article retourné.
